Đặt lịch khám
1. Đội ngũ cán bộ
Hiện khoa có 16 cán bộ (03 bác sĩ, 13 điều dưỡng) và đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên từ các chuyên khoa cùng tham gia khám bệnh hằng ngày.
Trình độ chuyên môn: 01 BsCKII, 02 BsCKI, 01 ĐDCKI, 09 điều dưỡng đại học và 30 bác sĩ Thạc sĩ, CKI, CKII các chuyên khoa cùng tham gia khám bệnh.
2. Chức năng nhiệm vụ
- Tiếp đón, hướng dẫn, đăng ký và bố trí người bệnh khám, chữa bệnh ngoại trú.
- Khám, xử trí cấp cứu các bệnh lý thuộc chuyên khoa Nội, Ngoại, Sản, Nhi…
- Khám sàng lọc, lựa chọn người bệnh vào điều trị nội trú; kê đơn, cấp thuốc bảo hiểm y tế điều trị ngoại trú.
- Tổ chức khám sức khỏe định kỳ, khám cấp giấy chứng nhận sức khỏe cho cá nhân và tập thể.
- Thực hiện công tác tuyên truyền, giáo dục sức khỏe, phổ biến kiến thức chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân.
- Tham gia công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
3. Hoạt động chuyên môn
Khoa hiện tổ chức 29 phòng khám chuyên khoa, bao gồm: Nội tổng hợp, Nội tim mạch, Nội tiết, Nội thần kinh, Nội tiêu hóa, Cơ xương khớp, Da liễu, Truyền nhiễm, Nhi khoa, Y học cổ truyền, Phục hồi chức năng, Chấn thương chỉnh hình, Ngoại thần kinh, Ngoại tổng hợp, Sản phụ khoa, Mắt, Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt…
Mỗi ngày, khoa tiếp đón 600 – 700 lượt người bệnh đến khám. Bên cạnh hoạt động thường ngày, khoa còn tổ chức khám bệnh vào Thứ Bảy và Chủ nhật để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân trên địa bàn.
Để nâng cao chất lượng phục vụ, khoa luôn chú trọng thái độ phục vụ tận tình, thủ tục nhanh gọn, hướng dẫn chu đáo, bố trí cán bộ hỗ trợ đưa người bệnh đến từng buồng khám.
Hệ thống cơ sở vật chất, tiện ích phục vụ người bệnh được tăng cường đầy đủ: ghế ngồi chờ, quạt mát, điều hòa, nước uống miễn phí, bảng biển chỉ dẫn, hệ thống loa gọi, máy lấy số tự động, khu vực lấy mẫu và trả kết quả xét nghiệm thuận tiện.
Khoa cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin: Sử dụng hệ thống phần mềm HIS kết nối liên thông giữa các khoa; Đầu đọc thẻ căn cước gắn chip tại khu vực tiếp đón; Triển khai nhiều trang thiết bị hiện đại như máy nội soi tai mũi họng, hệ thống nội soi tiêu hóa, máy đo mật độ xương, đo chức năng hô hấp, nội soi cổ tử cung, ghế răng, thiết bị khám mắt…
Cùng với hoạt động khám chữa bệnh, khoa cũng thực hiện một số đề tài nghiên cứu khoa học như:
- Khảo sát kiến thức, thái độ, hành vi của các bà mẹ có con bị sốt đến khám tại khoa Khám Bệnh bệnh viện Đa khoa Phúc Yên năm 2013
- Khảo sát sự hài lòng của người bệnh đến khám tại KKB năm 2014
- Đối chiếu tổn thương thực quản qua nội soi với bộ câu hỏi GERDQ để đánh giá mức độ hội chứng trào ngược dạ dày thực quản năm 2015…
4. Thành tích đạt được
- Nhiều năm liền đạt danh hiệu Tập thể Lao động tiên tiến.
- Được Sở Y tế Vĩnh Phúc tặng Giấy khen vì có thành tích xuất sắc trong công tác khám, chữa bệnh và phục vụ nhân dân.
Với truyền thống hơn nửa thế kỷ hình thành và phát triển, cùng tinh thần đoàn kết, tận tâm và không ngừng đổi mới, Khoa Khám bệnh luôn nỗ lực hoàn thiện mọi mặt, từ chuyên môn đến phong cách phục vụ, nhằm mang đến cho người bệnh dịch vụ khám chữa bệnh an toàn, chất lượng và thân thiện nhất.
Trong thời gian tới, tập thể Khoa Khám bệnh sẽ tiếp tục phát huy những thành tích đã đạt được, phấn đấu trở thành đơn vị đi đầu trong công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu, góp phần khẳng định vị thế và uy tín của Bệnh viện Đa khoa Phúc Yên trong lòng nhân dân.
